Crowne Plaza Bangkok Lumpini Park的「洲全」清洁承诺（IHG Clean Promise）

我们的首要任务，是为宾客在清洁舒适的环境中提供优质的睡眠体验。我们已做好充分准备，通过以下方式加强我们对清洁的承诺：

• 遵循全新的「洲全」清洁承诺（IHG Clean Promise）所制定的严格规程与服务措施。
• 与行业领先的清洁与消毒解决方案提供商–艺康集团（Ecolab）合作。
• 遵守泰国疾病控制与预防中心及其他公共卫生部门制定的严格规程与指南。

我们的行业领先清洁规程–「洲全」清洁计划（IHG Way of Clean）已包含使用医院级消毒剂进行深度清洁。未来，宾客将看到酒店各个区域的流程持续升级，包括：

关于安全性的额外措施与指南

• 我们已获得 『神奇泰国安全与健康标识认证 (SHA+)』(Amazing Thailand Safety and Health Administration Plus (SHA+))。
• 超过80%的员工已完成全程新冠疫苗接种。
• 所有酒店员工均接受了强化的清洁培训，涵盖个人卫生、新的清洁流程以及洲际酒店集团（IHG）修订的健康安全措施。同时，我们严格遵守世界卫生组织、疾病控制与预防中心及其他公共卫生部门提供的新冠防控指南。
• 所有员工在工作期间始终佩戴个人防护装备。

酒店公共区域

• 严格执行政策，任何体温达到或超过37.5摄氏度的宾客、员工或承包商，一律不得进入酒店。
• 所有人进入酒店前必须使用手部消毒液。公共区域及高接触点另备有手部消毒液，供所有宾客免费使用。
• 严格执行酒店内宾客与员工之间保持1.5米社交距离的措施。每次电梯最多允许4人同时乘坐。所有公共区域、电梯内、高接触区域及餐厅入口均设有清晰的社交距离标识。
• 对公共区域的高接触表面进行额外的深度清洁与消毒。对频繁使用的设备及区域，如电话、电脑、门把手、按钮、客用洗手间等，进行每小时消毒。

客房区域

• 前台办理入住手续的区域可实现无接触交易，并设有透明防护隔板，让宾客能够安心地领取已消毒的房卡。
• 所有宾客均入住已清洁消毒的客房，宾客用品和客用品均按照高标准进行深度清洁。
• 我们遵循并使用国际公认的行业领先清洁规程、培训及用品，并在客房内使用安全的清洁物料。所有客房均提供已消毒物品的可见验证标识。
• 部分常规宾客用品已从客房内移除，并可根据要求提供。
• 所有出风口在使用后均会进行清洁和消毒。

餐饮服务

• 我们所有的厨师和餐饮服务人员都接受了严格培训，并遵循洲际酒店集团（IHG）关于在清洁安全环境下烹饪的严格指南。
• 餐厅内的所有桌椅在使用后均会进行清洁和消毒。
• 宾客餐桌保持2米社交距离，并在宾客之间设置透明隔板。
• 酒店已暂停自助餐的共享模式，但创造了多种适合餐厅安全堂食、外带或外卖的菜单选项。

会议与活动

安心会晤，我们的承诺

我们深知，如今的生活比以往任何时候都更需要灵活性。全新的「安心会晤」(Meet with Confidence) 服务让您能够放心预订未来的团队活动、会议或聚会，在参与活动的酒店可享受零取消费或零缺席费。

同时，酒店还加强了会议与活动的准备流程，包括：

• 根据洲际酒店集团（IHG）新的社交距离标准，调整会议与活动的座位安排与容量。
  • 对使用中的高接触区域，包括会议和活动设施区域，进行深度清洁和消毒。
  • 所有会议设施区域和宾客桌面均设有社交距离标识，并提供手部消毒液。
  • 我们所有的厨师和餐饮服务人员都接受了严格培训，并遵循洲际酒店集团（IHG）关于在清洁安全环境下烹饪的严格指南。

这些国际行业领先的严格规程由洲际酒店集团（IHG）实施，以确保曼谷隆比尼公园皇冠假日酒店（Crowne Plaza Bangkok Lumpini Park）对我们尊贵的宾客、我们的员工和承包商而言，是一家安全的酒店。以上只是我们所遵循的不断更新的规程的部分要点。

我们期待在曼谷隆比尼公园皇冠假日酒店（Crowne Plaza Bangkok Lumpini Park）欢迎您的到来！

此致

曼谷隆比尼公园皇冠假日酒店（Crowne Plaza Bangkok Lumpini Park） 管理层